Pro-Cable gère le déroulement des interventions et de la répartition :

  • Gestion intégrée des appels de service
  • Outil intégré de planification des interventions (calendriers)
  • Plusieurs types de calendriers définis selon le type d'intervention (installations, réparations, etc.)
  • Plusieurs quotas par jour (matin, jour, soir, etc.)
  • Outils de gestion du répartiteur
  • Plusieurs codes de tâches par appel de service
  • Identification automatique du type de tâche durant la saisie de l'appel de service (installation, déconnexion, transfert, ajout/suppression, appel de service obligatoire ou facultatif)
  • Formulaires d'appels de service personnalisés